De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGD), LAMBDA AUTOMOTIVE informa a los usuarios de la Suite EFI ASISTENCIA (en adelante, el Software), sobre el tratamiento de datos personales que han proporcionado voluntariamente durante el proceso de registro, acceso y uso del servicio.

1. Identificación del responsable del tratamiento

La empresa LAMBDA AUTOMOTIVE S.L. (en adelante LAMBDA) es la entidad encargada del tratamiento de los datos proporcionados por los clientes del Software (en adelante, el/los Usuario(s)):

  • Razón social: Lambda Automotive, S.L.
  • CIF/NIF: B92995901
  • Domicilio social: Doña Ana Avenue, Plant 7 (T6B178) P.I. IV Phase 29130 Alhaurín de la Torre – Málaga (Spain)
  • Teléfono de contacto: +34 952 41 29 53
  • Correo electrónico: info@lambdamotive.com
  • Nombre de dominio: https://www.efiasistencia.com/

2. Finalidad del tratamiento de los datos

LAMBDA es una empresa que ha desarrollado y comercializa las aplicaciones que componen la Suite EFI Asistencia, las cuales permiten la gestión automatizada de servicios de asistencia, permitiendo que las empresas de asistencia y sus proveedores se comuniquen entre sí a través de estas aplicaciones.

Para proceder al registro, acceso y uso posterior del Software, el Usuario deberá proporcionar voluntariamente datos personales (esencialmente, datos identificativos y de contacto), que se incorporarán a medios automatizados propiedad de LAMBDA. La recopilación, almacenamiento, modificación, estructuración y, en su caso, eliminación de los datos proporcionados por los Usuarios constituirá operaciones de tratamiento realizadas por LAMBDA, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento del Software, mantener la relación de prestación de servicios y/o comercial con el Usuario, así como para la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

3. Legitimación

El tratamiento de los datos del Usuario se realiza con...

  • La solicitud de información y/o la contratación de servicios del Software, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del Usuario en todos los casos, de manera previa, para su aceptación expresa.
  • El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del Usuario, poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que deberá aceptar mediante una declaración o una acción afirmativa clara, como el marcado de una casilla habilitada al efecto.

Si el Usuario no proporciona sus datos a LAMBDA, o lo hace de manera incorrecta o incompleta, no será posible proceder con el uso del Software.

4. Conservación de los datos personales

Los datos personales proporcionados por el Usuario se conservarán en los sistemas y bases de datos del Responsable del Tratamiento (LAMBDA), mientras el Usuario continúe utilizando el Software y no solicite su eliminación.

Una vez finalizada la relación contractual, con el objetivo de aclarar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, los datos se conservarán durante un período mínimo de un año.

5. Destinatarios

Los datos se comunicarán a las partes involucradas (empresas de asistencia, empresas de remolque y aseguradoras), que es el propósito esencial del uso del Software. Salvo las partes involucradas, no se comunicarán datos a ningún tercero ajeno a LAMBDA, a menos que exista una obligación legal o, en su caso, previa solicitud del consentimiento del Usuario.

6. Protección de la información alojada

LAMBDA adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGD) en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos.

Aunque LAMBDA realiza copias de seguridad del contenido alojado en sus servidores, no se responsabiliza de la pérdida o eliminación accidental de datos por parte de los Usuarios. Asimismo, no garantiza la reposición total de los datos eliminados por los Usuarios, ya que dichos datos podrían haber sido eliminados y/o modificados durante el tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios facilitados o proporcionados a través del Software, salvo los servicios específicos de copia de seguridad, no incluyen la reposición de los contenidos mantenidos en las copias de seguridad realizadas por LAMBDA, cuando esta pérdida sea atribuible al usuario; en este caso, se determinará una tarifa según la complejidad y el volumen de la recuperación, siempre con la aceptación previa del usuario. La reposición de los datos eliminados solo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido se deba a causas atribuibles a LAMBDA.

7. Ejercicio de derechos

LAMBDA AUTOMOTIVE informa al Usuario de que tiene los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad, que podrán ejercerse mediante solicitud dirigida al correo electrónico: info@lambdamotive.comy a la dirección del Delegado de Protección de Datos: dpo@lambdamotive.com

Asimismo, el Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento inicialmente otorgado y a presentar reclamaciones de derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Legislación aplicable

La presente Política se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación española, al igual que la resolución de cualquier controversia o desacuerdo relacionado con este Sitio Web. El uso de los servicios de este sitio web implica la aceptación expresa de la jurisdicción española.

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